Snapchat ist das jüngste Unternehmen, das auf den KI-Zug aufspringt. Das Unternehmen kündigte am 27.02.2023 die Einführung von "My AI" an, einem neuen Chatbot, der mit der neuesten Version der GPT-Technologie von OpenAI arbeitet und für seine Nutzer angepasst wurde. My AI ist ab sofort als experimentelle Funktion für Snapchat+ verfügbar, den 3,99 USD pro Monat teuren Abonnementdienst des sozialen Netzwerks.

Was kann die KI?

Der neue Chatbot wird auf der Registerkarte "Chat" angeheftet. My AI kann zum Beispiel dabei helfen, eine Quizfrage zu beantworten oder ein Haiku, hierbei handelt es sich um die kürzeste Gedichtform der Welt, zu schreiben. Die KI wurde so trainiert, dass sie eine einzigartige Stimme und Persönlichkeit hat, die ihre Werte wie "Freundschaft, Lernen und Spaß" unterstreicht. Außerdem wurde sie darauf trainiert, die Vertrauens- und Sicherheitsrichtlinien der App einzuhalten.

"My AI kann Geburtstagsgeschenke für deine beste Freundin empfehlen, einen Wanderausflug für ein langes Wochenende planen, ein Rezept für ein Abendessen vorschlagen oder sogar ein Kurzgedicht über Käse für deinen Cheddar-besessenen Freund schreiben", berichtet das Unternehmen in einem Blogpost.

Die KI hat noch Schwächen

Snapchat merkt an, dass My AI, wie alle KI-gesteuerten Chatbots, dazu gebracht werden kann, so ziemlich alles zu sagen. Das Unternehmen scheint damit auf das Chaos anzuspielen, das durch Microsofts Bing entstanden ist, das kürzlich mit dem GPT-4-Modell von OpenAI aktualisiert wurde. Eine Woche nach der Einführung begannen Menschen, seltsame Antworten zu posten, die sie von der Suchmaschine erhielten, woraufhin Microsoft einräumte, dass Bing dazu gebracht werden kann, außerhalb seines "beabsichtigten Tons" zu reagieren. Snapchat scheint einer ähnlichen Situation mit seinem eigenen Chatbot zuvorzukommen, indem es betont, dass My AI noch "viele Unzulänglichkeiten" hat. Snapchat ging sogar so weit, sich bei den Nutzern des neuen Chatbots "im Voraus zu entschuldigen".

My AI ist mehr ein Freund als eine Suchmaschine

Es ist erwähnenswert, dass im Gegensatz zu Microsofts Vision mit Bing, Snapchats My AI nicht als Suchmaschine fungieren soll. Stattdessen wird es als eine Persona innerhalb von Snapchat gesehen, mit der man wie mit Freunden chatten kann.

Alle Unterhaltungen mit My AI werden gespeichert und können überprüft werden, um die Erfahrung des Produkts zu verbessern. Snapchat weist außerdem darauf hin, dass Nutzer keine Geheimnisse mit My AI teilen oder sich auf den Chatbot verlassen sollten, um Ratschläge zu erhalten. Das Unternehmen sagt, dass My AI zwar darauf ausgelegt ist, voreingenommene, falsche, schädliche oder irreführende Informationen zu vermeiden, dass aber dennoch Fehler auftreten können. Das soziale Netzwerk lädt die Nutzer ein, Feedback zu geben, indem sie auf eine Nachricht von My AI drücken und halten.

Snapchat sieht in der KI eine Menge Potenzial

"Unsere App erreicht 750 Millionen Menschen pro Monat, davon 75 % der 13- bis 34-Jährigen in über 20 Ländern", schreibt das Unternehmen in seinem Blogpost. "Die Einbindung dieser Technologie in die Messaging-Plattform von Snapchat hat das Potenzial, diese Interaktionen mit KI zu einem Teil dessen zu machen, was unsere Community zu Snapchat zieht." Snapchat ist der Meinung, dass KI im Laufe der Zeit das Erlebnis der App unglaublich bereichern und gleichzeitig dazu beitragen kann, tiefere Verbindungen zu fördern. Kurzfristig könnte My AI die bezahlten Abonnentenzahlen des Unternehmens steigern, die kürzlich die Zwei-Millionen-Marke überschritten haben.