Royal Dutch Shell erforscht, produziert und veredelt Öl auf der ganzen Welt und ist ein integriertes Öl- und Gasunternehmen. Im Jahr 2019 produzierte es 2,0 Millionen Barrel Liquids und 11,4 Milliarden Kubikfuß Erdgas pro Tag. Zum Jahresende 2019 lagen die Reserven bei 11,1 Milliarden Barrel Öläquivalent (einschließlich Beteiligungen), von denen 37 % auf Liquids entfielen. Die Produktion und Reserven befinden sich in Europa, Asien, Ozeanien, Afrika sowie Nord- und Südamerika. Das Unternehmen betreibt Raffinerien mit einer Kapazität von 2,9 mmb/d in Nord- und Südamerika, Asien, Afrika und Europa und vertreibt 18 mtpa. an Chemikalien. Die größten Chemiewerke, die oft mit den lokalen Raffinerien integriert sind, befinden sich in Mitteleuropa, China, Singapur und Nordamerika.