Braze liefert eine KI-gestützte Customer Engagement-Plattform – Umsatzplus von 33 % signalisiert Wachstumsbeschleunigung im 1. Quartal!
Aufklärung über Eigenpositionen: Diese Aktien aus dem Artikel halten TraderFox-Redakteure aktuell
Braze (BRZE) liefert mit seiner KI-gestützten Customer Engagement Plattform Kunden eine zentrale Lösung, um Daten aus verschiedenen Quellen zusammenzuführen, Kundenabsichten besser zu verstehen und mit Verbrauchern über verschiedene Kanäle zu interagieren. Möglich wird das Verschicken personalisierter Echtzeit-Nachrichten und die Umsetzung von Kundenbindungsstrategien. Die Abkehr von isolierten Punktlösungen ist ein Katalysator. CEO Bill Magnuson betonte dabei: "Wir glauben, dass sowohl der Zyklus des Ersatzes veralteter Lösungen als auch die Trends zur Anbieterkonsolidierung zu Marktanteilsgewinnen für Braze führen können." Seit Juni 2023 wird über Sage AI die Sammlung an KI-Funktionen erweitert. Ein AI Copywriting Assistant ermöglicht die markengerechte Texterstellung für Marketingkampagnen und Generative Tone Control, um auch den Ton bzw. die Stimmung bei der Nachrichtenübermittlung anzupassen und zu kontrollieren. Push Notifications sind mit iOS 17 nun auch auf dem Sperrbildschirm sichtbar, um Kunden in Echtzeit über den Status der Mitfahrgelegenheit, Lieferung oder Sportergebnisse zu informieren.
Laut Mordor Intelligence wird der globale Markt für Customer Engagement Software von 21,84 Mrd. USD in diesem Jahr bis 2029 um durchschnittlich etwa 11 % p. a. auf 36,74 Mrd. USD wachsen. 44 % der Erlöse generiert Braze bereits außerhalb der Heimat. Die Internationalisierung wird mit dem zweiten Rechenzentrum außerhalb der USA und einer verstärkten Präsenz in Lateinamerika und Asien-Pazifik beschleunigt.
Seit dem Börsengang Ende 2021 haben sich die Wachstumsraten von knapp 62 % sukzessive abgeschwächt. Das 1. Quartal zeigt mit einem Wachstum von 33,1 % wieder eine leichte Wachstumsbeschleunigung auf 135,46 Mio. USD (Konsens: 131,67 Mio. USD), obwohl die Erlöse ohne einen belastenden Serviceausfall im April mit 136,3 Mio. USD sogar noch höher ausgefallen wären. Der Verlust war nur halb so hoch wie angenommen. Für das laufende Geschäftsjahr wird ein Wachstum von 23 % signalisiert. Die Gewinnzone soll mit 0,21 USD im nächsten Jahr erreicht werden, ehe im Folgejahr 0,62 USD je Aktie angenommen werden. Die Aktie startet einen neuen Turnaround-Versuch.
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