Reiseplattform Despegar.com (DESP) nutzt KI, um Kundenerlebnis zu verbessern und das kommt gut an!
Aufklärung über Eigenpositionen: Diese Aktien aus dem Artikel halten TraderFox-Redakteure aktuell
Für positives Momentum sorgte hier auch die Einführung eines KI-Assistenten SOFIA, was die Interaktion der Kunden mit der Plattform stark verbesserte. SOFIA unterstützt Kunden schnell, einfach und nahtlos von der Inspirationsphase der Reiseplanung über die Erkundung durchdachter Optionen bis hin zur Erstellung maßgeschneiderter Reisepakete, was einen großen Sprung nach vorne für die Reisebranche bedeutet. Und Despegar scheint mit dieser Initiative wirklich besser (im wirtschaftlichen Sinne) voranzukommen, was den Wert zum potenziellen KI-Profiteuren macht.
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