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Amazon setzt gleich mehrere Initiativen um, um seine Position im Bereich KI-Software zu stärken. Eine bedeutende Entwicklung ist die Arbeit an einem neuen Chatbot mit dem Codenamen "Metis". Mit Metis verfolgt Amazon den Ansatz der retrieval-augmented generation (RAG), der es dem Sprachmodell (LLM) ermöglicht, relevante Informationen aus vorgegebenen Wissensquellen abzurufen. Dies ermöglicht den Systemen, Daten außerhalb der vorgeladenen Informationen aus Quellen wie APIs und Dokumenten-Repositories zu nutzen. Diese Daten können separat aktualisiert werden, ohne dass das Modell neu trainiert werden muss. Das Team hinter Metis besteht Berichten zufolge aus vielen erfahrenen Alexa-KI-Mitarbeitern, was darauf hindeutet, dass der neue KI-Chatbot zukünftig auch in den Sprachassistenten Alexa integriert werden könnte. Amazon investiert zudem 2,75 Mrd. USD in das KI-Startup Anthropic, einem Konkurrenten von ChatGPT. Diese Investition könnte in der Entstehung einer starken KI-Allianz münden. Damit eröffnet sich Amazon die Möglichkeit, in der kommenden Dekade neben seinem AWS-Geschäft auch ein weiteres KI-SaaS-Business für ein breites Publikum auszurollen!