Das Management von PayPal sorgte vor dem kürzlich abgehaltenen Innovation Day für große Spannung, indem es versprach, die Welt mit seinen Neuerungen zu schockieren. Angesichts der hohen Erwartungen reagierten Anleger enttäuscht auf die sechs neuen Innovationen, die der neue CEO Alex Chriss in einem 17-minütigen Video präsentierte.

Spekulationen im Vorfeld des Innovation Day haben der Aktie einen Schub verliehen

Die Spekulationen im Vorfeld hatten nicht nur für zusätzliche Aufmerksamkeit gesorgt, sondern auch das Interesse an der Aktie und steigende Kurse gefördert, da das Papier insbesondere von Privatanlegern als vielversprechender Turnaroundkandidat gehandelt wird. PayPal führt neue, von Künstlicher Intelligenz angetriebene Produkte sowie eine Ein-Klick-Checkout-Funktion ein, mit dem Ziel, dem Zahlungsgiganten frischen Wind zu verleihen.

Hoffnung liegt auf Alex Chriss, der das Ruder herumreißen soll, nachdem die Aktie um 22 % gefallen ist

Dies ist die erste bedeutende Ankündigung unter Alex Chriss, der seit September bei PayPal ist. Investoren erhoffen sich, dass Chriss, ein ehemaliger leitender Angestellter bei Intuit, die seit Januar 2023 um mehr als 22 % gefallene PayPal-Aktie wiederbelebt. Chriss bezeichnet 2024 als "Übergangsjahr" für PayPal und verspricht, die Umsätze über das transaktionsbezogene Volumen hinaus zu steigern. In der Vergangenheit habe man zu viele Übernahmen durchgeführt und sei nicht fokussiert genug vorgegangen.

"Die Daten, die wir haben, und unsere Fähigkeit, zu sehen, was die Leute gekauft haben und zu wissen, was Händler anstreben, bieten eine riesige Chance für KI", sagte Chriss im Vorfeld des Innovation Day.

PayPals Innovationen werden von Investoren wohl nicht als bahnbrechend betrachtet

Andrew Harte von BTIG kommentiert, dass die Innovationsergebnisse vielversprechend sind, aber vermutlich von Investoren nicht als bahnbrechend angesehen werden.

PayPal plant die Einführung einer innovativen Plattform, die auf Künstlicher Intelligenz (KI) basiert und Händlern ermöglicht, gezielt neue Kunden anzusprechen. Diese Plattform nutzt Daten aus global verarbeiteten Händlertransaktionen im Wert von etwa einer halben Bio. USD, um Kunden basierend auf ihrem bisherigen Einkaufsverhalten zu identifizieren und anzuziehen.

Zusätzlich wird PayPal ein separates KI-Werkzeug namens "Smart Receipts" bereitstellen. Dieses Tool ermöglicht es Händlern, personalisierte Produktvorschläge in E-Mail-Belegen zu integrieren und Kunden gleichzeitig attraktive Cashbackangebote zu unterbreiten.

Eine weitere Neuerung von PayPal ist die Einführung von "Fastlane", einer "Ein-Klick"-Checkout-Funktion, die in ersten Tests eine Beschleunigung des Bezahlvorgangs um nahezu 40 % zeigte. Außerdem werden neue Funktionen für Venmo-Geschäftsprofile hinzugefügt, um die Benutzererfahrung weiter zu verbessern.